Overview of the new Hotelstars Union rating system (2025-2030)
Stricter requirements from 2025
The new Hotelstars Union rating system will set stricter requirements for hotels from 2025 onwards, focusing on technical facilities, energy efficiency and enhancing the guest experience. The aim is to improve the quality of hotel services and facilities, which will directly contribute to higher rating levels.
How the scoring system works
The scoring system is based on the quality of the hotel's services and facilities. To achieve higher star levels, you need to accumulate more and more points, which are awarded on the basis of regular inspections and reviews. Proper maintenance and upgrading are key to a successful rating.
What services and equipment are required for higher scores?
Hotelstars Union's evaluation criteria place particular emphasis on the following areas:
- Faultless operation of mechanical and electrical equipment:
The Hotelstars Union requires that equipment at all levels be kept in a faultless and functional condition. Elektro-Kamleithner's KNX system ensures continuous monitoring and immediate fault reporting, for example in the event of electrical network or heating problems. This can score 7-10 points in the rating. - Energy efficiency and sustainability:
Energy-efficient solutions, such as centralised control of the building's automation, can reduce the hotel's operating costs while achieving outstanding sustainability performance. Elektro-Kamleithner's solutions can help you achieve sustainability certification, which can be worth up to 20 points in the assessment. - Enhancing the guest experience:
Automated room solutions, such as light and temperature control and multimedia systems, contribute significantly to guest comfort and satisfaction. For example, individually adjustable air conditioning can score 10 points, while audio or multimedia can score 5 points.
Választható megoldások a pontszámok növeléséért
- Központi kapcsoló a teljes szobavilágításhoz és ágyból vezérelhető világítás:
A központi kapcsoló a teljes szobavilágításhoz és az ágyból vezérelhető világítás 3 pontot érhet el az értékelés során. Ezek az elemek különösen az 5 csillagos szállodák esetében gyakoriak, és hozzájárulnak a vendégélmény növeléséhez. Az Elektro-Kamleithner Kft. szakértelme révén ezeket a rendszereket könnyedén be lehet vezetni, hogy biztosítsák a szálloda számára a szükséges technológiai fejlesztéseket. - Vendég által elektronikusan vezérelhető szolgáltatások:
Az 5 csillagos szállodákban egyre gyakrabban találkozhatunk olyan rendszerekkel, amelyek lehetővé teszik a vendégek számára, hogy elektronikusan állítsák be a takarítási igényeket, vagy jelezzék a „ne zavarjanak” kívánságukat. Ezek a rendszerek különböző színekkel és ábrákkal jelenítik meg a vendégek kéréseit a bejárati ajtó előtti panelen, ami hozzájárul a személyre szabott vendégélményhez. Ezek a megoldások általában 1-3 pontot érhetnek el az értékelés során, attól függően, hogy milyen mértékben javítják a vendég kényelmét és a szolgáltatások személyre szabhatóságát. Az Elektro-Kamleithner Kft. képes ezen rendszerek bevezetésére és testreszabására, hogy megfeleljenek a legmagasabb szintű elvárásoknak is. - Energia mérésével és megtakarításával kapcsolatos technológiák:
Az energiahatékonyságra való törekvés és az energiafogyasztás pontos mérése egyre fontosabbá válik. A jövőben várhatóan ezek az elemek még nagyobb figyelmet kapnak majd a szállodai minősítések során. Az ilyen rendszerek alkalmazása általában 5-10 pontot érhet el az értékelés során, attól függően, hogy milyen mértékben segítik a szálloda fenntarthatósági céljainak elérését. Az Elektro-Kamleithner Kft. energiahatékonysági megoldásai segítséget nyújtanak abban, hogy a szállodák elérjék ezeket a célokat, és maximalizálják a pontszámukat a minősítési rendszerben. - A szénmonoxid-érzékelők jelentősége:
A szénmonoxid-érzékelők használata kötelező követelmény a magán- és egyéb kategória esetében. Ez a biztonsági előírás különösen fontos egy olyan piacon, ahol a biztonság és a vendégek védelme kiemelt prioritást élvez. Míg az alapvető biztonsági rendszerekért általában nem jár külön pont, további biztonsági intézkedések, például a légminőség folyamatos monitorozása 1-2 pontot érhetnek el az értékelés során. Az Elektro-Kamleithner Kft. megbízható rendszereket kínál a szállodák számára, amelyek biztosítják a vendégek biztonságát és a szálloda minősítési pontszámának növelését.
Benefits of the new system
More stringent requirements will ensure higher quality, which will increase customer satisfaction and promote sustainability. In addition, compliance with the scheme's requirements improves the market image and competitiveness of the hotel.
Preparation and timing
The duration of the certification process may vary depending on the size and condition of the hotel, but we recommend that you start preparing as early as possible for best results. Timely preparation will allow a smooth transition to the new requirements.
Get help to prepare your hotel!
To ensure that your hotel meets the requirements of the new Hotelstars Union rating system, it is important to be well prepared. Our company, Elektro-Kamleithner, provides expert support for hotel development, with a focus on mechanical and electrical systems, energy efficiency and enhancing the guest experience. Fill in the form below so that we can prepare your hotel for successful certification in a timely and efficient manner!
The above information has been compiled from official documents of Hotelstars Union to ensure up-to-date and accurate information. For more information, please visit the official website of Hotelstars Union, where you will find detailed information on the new rating system.